Apacha Cocina
Sobre el Cliente
Apacha Cocina es una empresa que ofrece viandas veganas, sin gluten y nutritivas, con un modelo de reservas anticipadas. También, tienen una tienda de productos alimenticios ya elaborados, saludables.
El Desafío
La operación había crecido, pero la gestión seguía siendo manual.
Principales retos
Gestión manual en múltiples
planillas de Excel
El control de pedidos, stock, tuppers, entregas y facturación estaba de forma desarticulada.
Facturación y procesos
contables atrasados
Existían errores frecuentes y sin trazabilidad.
Atención al cliente saturada
Dependía exclusivamente de WhatsApp con intervención humana, sin flujos automatizados.
Poca visibilidad
Sobre márgenes, costos y desempeño operativo.
Nuestra solución
Desarrollamos una solución integral basada en Efficia, conectando automatización, datos y trazabilidad en cada paso.
Chatbot 24/7 en WhatsApp
Responde al instante con información clara y precisa. Escucha, guía y automatiza reservas, siempre conectado al CRM y al email.
CRM centralizado sin doble carga
Unifica WhatsApp, Instagram y correo. Gestiona campañas, ventas y equipo desde un solo lugar. Leads convertidos sin esfuerzo
Pedidos sin errores
Cotización automática, pedido confirmado y seguimiento por email. Estado visible, cancelaciones ágiles y encuesta post-entrega.
Dashboard con KPIs clave
Clientes potenciales, tasa de conversión, ventas y más. Métricas en tiempo real para decisiones rápidas.
Fidelización automatizada
Detecta cumpleaños y activa campañas personalizadas. Clientes cuidados sin esfuerzo, con un toque humano.
Impacto
-80 %
carga operativa en tareas repetitivas
+100 %
+70 %
Funcionalidades destacadas
Respuestas automatizadas en menos de 10 segundos 24/7
Cancelaciones controladas y menor desperdicio operativo
Visibilidad total del rendimiento comercial en tiempo real
Stack tecnológico
Backend
Python
Fast API
MySQL
Integraciones
WhatsApp API
APIs Bancarias
Google
Maps
Plataformas y Servicios
Docker
Efficia
Dashboard custom
Tu empresa puede ser la próxima historia de éxito
